Защита прав покупателей маркетплейсов

Покупки на маркетплейсах - это как лотерея: повезёт - получишь заказ вовремя и в идеале, не повезёт - жди сюрпризов. С ростом их популярности растут и жалобы: задержки, брак, сложности с возвратом. Почему эта тема так актуальна именно сейчас? Разбираемся сегодня! 

Какие жалобы белорусов на маркетплейсы стали хитом? Бывают ли случаи, когда деньги за плохой товар вернуть не удаётся? И что советуют эксперты, чтобы не остаться с носом? На эти и другие вопросы отвечает пресс-секретарь Регионального общества защиты потребителей Анастасия Рудак. 

Программу подготовил и провел Владислав Радюков.
Звукорежиссёр и видеооператор - Александр Суббота.